Das Spiel startet nicht auf allen Picoo-Controllern. Nicht alle Picoo-Controller spielen. Was nun?

Batterie zu schwach

Die Batterie des Picoo-Controllers ist möglicherweise zu schwach, um an einem Spiel teilzunehmen. In diesem Fall blinkt das Licht langsam rot. 

Verschiedene Software-Versionen

Es ist auch möglich, dass die Picoo-Controller nicht eingeladen werden können, weil die Controller nicht die gleiche Software wie der Spielverteiler haben. Wenn dies nicht der Fall ist, blinken die Picoo-Controller, die nicht teilnehmen können, schnell blau. Bitte beachten Sie, dass dies erst ab Version 2.19 implementiert wurde.

Tipp

Mit der Picoo-App können Sie den Batteriestatus und die Softwareversionen der Picoo-Controller überprüfen. Das geht so:

1. Schalten Sie alle Picoo-Steuergeräte ein, indem Sie die Taste einmal drücken. Die Picoo-Steuergeräte blinken nun langsam blau. 
2. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth auf dem Telefon eingeschaltet ist.
3. Öffnen Sie die Picoo-App.
4. Erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich an, oder wählen Sie "ohne Konto spielen".
5. Klicken Sie auf "Wartung".
6. Klicken Sie auf "Start". Die App beginnt mit der Suche nach Picoo-Controllern.
7. Wurden alle Steuergeräte gefunden? Klicken Sie auf "Weiter".
8. Klicken Sie oben rechts auf "Diagnostik".
9. Unten wird eine Meldung mit Informationen zu den Controllern angezeigt (möglicherweise müssen Sie ein wenig scrollen). 
10. Laden Sie die Steuergeräte auf, wenn die Benachrichtigung anzeigt, dass der Batteriestand niedrig ist. Zeigt die App an, dass die Steuergeräte nicht die gleiche Software haben? Dann aktualisieren Sie die Software auf allen Controllern.
11. Wiederholen Sie den obigen Vorgang nach der Aktualisierung, um zu prüfen, ob die Aktualisierung erfolgreich war!

Sie können nicht herausfinden, was das Problem ist? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie eine E-Mail an info@picoo.nl oder rufen Sie uns an unter +31-(0)40 2405 295.