Wie sind die Lieferzeiten und wie funktioniert die Rücksendung?

Lieferzeiten für Miete und Kauf

Unser Versandprozess wird über seriöse Kurierdienste wie DHL, PostNL oder UPS abgewickelt. Sobald wir ein Paket versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum, der Uhrzeit und der Adresse, an die das Paket geschickt wird. Wir planen unsere Sendungen immer zu Beginn der Woche, um Zustellungen am Wochenende zu vermeiden.

Etwa drei Tage vor Beginn Ihres Mietzeitraums bereiten wir das Paket für den Versand vor. Sobald es auf dem Weg ist, senden wir Ihnen einen Track & Trace-Link, damit Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können. Sollte es bei den Kurierdiensten zu Verzögerungen kommen, wird das Startdatum des Mietzeitraums automatisch an das Datum angepasst, an dem Sie das Paket erhalten haben.

Rückgabe bei Anmietung

Einige Tage vor Ablauf Ihres Mietzeitraums erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Ihnen erklären, wie Sie das Paket zurückschicken können. Nutzen Sie die E-Mail, um einen kostenlosen Rücksendeaufkleber für einen Spediteur Ihrer Wahl zu erstellen (PostNL, DHL oder DPD). Verpacken Sie das Picoo-Set in einen stabilen Karton (dies kann der Karton sein, in dem das Set geliefert wurde), bringen Sie den Aufkleber an und geben Sie das Paket bei einer Abholstelle ab.

Rückgabe beim Kauf

Wenn Sie ein Set gekauft haben und es zurückgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, die Rückgabebedingungen auf unserer Website zu prüfen. Fällt Ihre Situation unter diese Bedingungen? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@picoo.nl und +31-(0)40 2405 295.